Chính sách bảo mật thông tin
Áp dụng cho biểu mẫu, dữ liệu đo hiệu năng và các kênh liên hệ trên website hnentech.com.
1. Thông tin được tiếp nhận
Website có thể tiếp nhận họ tên, đơn vị, số điện thoại, email, địa điểm dự án, nhóm giải pháp quan tâm, nguồn truy cập chiến dịch, nội dung yêu cầu và mốc thời gian người dùng xác nhận đồng ý để HN liên hệ.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để tiếp nhận yêu cầu, phân loại nhu cầu, liên hệ làm rõ, chuẩn bị khảo sát, lập đề xuất kỹ thuật và duy trì lịch sử xử lý liên quan đến người gửi.
3. Dữ liệu vận hành website
Website có thể ghi nhận các chỉ số hiệu năng như LCP, INP, CLS, FCP và TTFB cùng đường dẫn trang và mã phiên ngẫu nhiên. Dữ liệu này phục vụ chẩn đoán tốc độ, không dùng để thu thập nội dung biểu mẫu hoặc định danh trực tiếp người truy cập. Bản ghi hiệu năng được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích phân tích và vận hành website.
4. Biện pháp giảm dữ liệu nhận dạng
Địa chỉ mạng và chuỗi nhận dạng trình duyệt, khi cần cho mục đích chống lạm dụng, có thể được xử lý theo phương pháp giảm khả năng nhận dạng trước khi lưu. Các giá trị này không được hiển thị công khai trong hồ sơ liên hệ.
5. Phạm vi chia sẻ
HN không công khai thông tin liên hệ của người gửi. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhân sự hoặc đơn vị xử lý có liên quan khi cần thiết cho việc phản hồi và triển khai yêu cầu.
6. Thời gian lưu giữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, thực hiện nghĩa vụ liên quan và phục vụ truy vết trao đổi. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xử lý theo quy trình quản trị của HN.
7. Yêu cầu cập nhật hoặc xóa
Người gửi có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ bằng cách gửi email đến hoviettrunghn@gmail.com hoặc gọi 0931 147 885.
8. An toàn thông tin
Không gửi mật khẩu, khóa truy cập, bản sao cơ sở dữ liệu hoặc thông tin bí mật qua biểu mẫu công khai. Với hồ sơ kỹ thuật nhạy cảm, hai bên cần thống nhất kênh trao đổi và quyền truy cập phù hợp.